Política de Privacidade

1. Quem somos

A Contabilidade Direta é um escritório de contabilidade que presta serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e de BPO financeiro. Para essas atividades, atuamos como controladora dos dados pessoais que você nos fornece e como operadora dos dados que tratamos por conta dos nossos clientes.

Encarregado de dados (DPO): contato pelo e-mail atendimento@contabilidadedireta.com ou pelo telefone (28) 99999-9999.

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato enviados no formulário do site: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e identificadores de cookies — coletados apenas se você aceitar o aviso de cookies.
• Dados cadastrais e fiscais de clientes contratantes: CNPJ/CPF, contrato social, documentos societários, notas fiscais, folha de pagamento e demais documentos necessários à execução dos serviços contábeis.

3. Para que usamos seus dados

• Responder solicitações de contato e elaborar propostas comerciais.
• Executar os serviços contratados e cumprir obrigações legais e regulatórias (Receita Federal, eSocial, órgãos estaduais e municipais).
• Medir o desempenho do site e melhorar a experiência de atendimento (base: seu consentimento).
• Enviar comunicações operacionais sobre prazos, guias e obrigações do seu negócio.

4. Bases legais (art. 7º da LGPD)

• Consentimento — cookies de análise e comunicações opcionais.
• Execução de contrato — prestação dos serviços contábeis contratados.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — entrega de obrigações acessórias e guarda de documentos fiscais.
• Legítimo interesse — segurança do site e prevenção a fraudes, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com: órgãos públicos e fiscais, quando exigido por lei; sistemas contábeis, de assinatura eletrônica e de armazenamento em nuvem utilizados na operação; e instituições financeiras nas rotinas de BPO, sempre mediante autorização do cliente.

6. Cookies e análise de navegação

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise (Google Analytics) para entender como as páginas são utilizadas. Os cookies de análise só são ativados após o seu aceite no banner exibido na primeira visita. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato sem contratação: até 12 meses.
• Documentos contábeis e fiscais: pelo prazo legal de guarda, em regra 5 anos, podendo chegar a 10 anos para documentos trabalhistas e previdenciários.
• Registros de navegação: até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

8. Segurança da informação

Adotamos controle de acesso por usuário, autenticação em dois fatores nos sistemas críticos, criptografia em trânsito, backups periódicos e acordos de confidencialidade com toda a equipe. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicamos os titulares afetados e a ANPD nos prazos previstos em lei.

9. Seus direitos como titular

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para atendimento@contabilidadedireta.com. Respondemos em até 15 dias corridos.

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.
• Peticionar perante a ANPD.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão é sempre indicada no final desta página.